智能营销管理系统

    Marketing automation frees human capital and time capital to focus on more complex tasks that create value.

产品特色

01

精准锁定目标

基于客户的购买、响应倾向、消费潜力购物篮分析、利润贡 献度和信用评分等方面,为用户提供深入洞察,更精准地进行 客户细分和目标客户锁定。

02

快速完成多个活动

运用自动化、可跟踪和流程易于复制等功能,能够快速设计和 开展多个精准营销活动,覆盖从简单的电子邮件营销到多渠道的 复杂营销活动。图形界面直观新颖,让用户轻松完成细分市场的定义、选择沟通渠道、进行素材审批、调度和执行营销活动以及分析营销活动绩效。

03

多渠道协同

在进行多渠道沟通的情况下,选择客户偏好的渠道 方式进行沟通是非常重要的。数有智能营销管理系统, 让选择最适合的渠道和多渠道的协同变得简单易行。

04

持续改善营销活动

通过数有智能营销管理系统的报表功能,可以评估、 监控和分析营销活动,从而可深入理解活动的方方面面, 能及时作出调整,对营销活动不断地进行优化和改善。

产品功能

多主体数据处理

数有智能营销管理平台可以处理多主体数据,比如客户级别的数据、账户级别的数据和交易级别的数据等,并且支持用户在创建营销活动的过程中进行多主体的切换

节点分组与折叠

支持用户对营销活动中的多个节点进行分组和折叠,帮助用户对复杂活动建立全局观,便于在不同使用用户之间交流和沟通,提高工作效率

流程图操作方式

支持用户通过流程图和拖拽节点的方式策划营销活动,包括客群筛选、策略模拟、营销名单产生、营销流程跟踪、营销活动审批、营销活动数据包抽检、营销活动模板创建等功能

自动化执行

支持营销活动的自动化执行,用户可以对营销活动的执行时间进行灵活设置,可以设置为按天、按周、按月或者按照其他更灵活的周期自动执行营销活动,并对营销活动的预定执行时间进行统一管理

多业务环境隔离

支持用户设立多个相互隔离的业务环境,在不同的业务环境下,用户可以操作不同的业务数据,互不干扰

抽检与预览

支持用户在营销系统中对营销活动生成的数据进行预览、免检申请、抽检等操作

产品优势

数据整合  
  • 打通全渠道链路,充分整合消费者活跃的多个渠道,包括短信、微信公众号、手机银行APP等;

  • 匹配媒体渠道精准获客活客,实现全触点数据回流,追踪流量转化路径,动态调整获客策略。

场景营销  
  • 面向不断变化的市场和用户需求,第一时间进行消费者洞察、精准匹配目标受众、智能选择投放渠道。

评估分析  
  • 可视化仪表盘功能提供了多维度营销活动指标报告,实时反应活动的各项KPI和投资回报情况;

  • 有助于营销团队在执行营销活动的过程中实时调整营销内容、活动渠道,优化行动的效果;

  • 评估最终效果,存储并分析相关数据,实现闭环迭代。

标签管理  
  • 通过对客户的标签定义分类,进行多维度消费者解读,深度挖掘消费者需求;

  • 通过与消费者的长期持续沟通,唤醒沉睡用户,提升品牌存在感,加深品牌印象;

  • 挖掘有意义的触发事件,实现主动精准的动态触达。

应用场景

    目前金融行业面临数据采集不及时,数据显示不直观等问题。而通过数有智能营销管理系统,可实时采集客户信用卡交易数据进行实时监控、分析客户消费行为,对满足营销条件的客户进行营销奖励,如赠送商品等。同时,系统将提供实时可视化面板为用户提供更直观的数据展示。

    对于拥有大存量客户的银行需要按照一定的时间周期对客户进行批量营销。如以下场景:给目标客群发送提示信息,告知客户年费产生时间,年费减免的最低交易笔数,同时若同一客户拥有多张卡可重复发送。数有智能营销管理系统提供面板以拖拉拽的形式对活动场景进行规则布置,即可细分客群并生成相应的客户名单,同时会有对应的系列报表供业务人员查看。

    针对银行在不同时段达标的客户群体进行多次活动营销,数有智能营销管理系统可分批执行多次活动。如以下场景:将客户按照年龄分配及卡等级实施营销,即发送短信,收集客户上行码,根据不同消费达标情况及报名短信模板发送第二次营销的不同模板短信内容。时间期限可由业务人员自行设定,并根据设定周期生成对应客户名单。

    数有智能管理系统支持分期产品电销外呼场景,即进行数据回流并重新分配。如以下场景:针对信用良好,低风险的信用卡客户,取出跑数当天有账单的客户进行产品推销。每天由电销系统根据特殊规则取出全量名单中的前5万名客户进行电话营销,剩余客户返回(回流)目标池。超过三天未进行电话营销的客户,则以短信的方式推销产品。